När du köper en elcykel från evobike får du inte bara en elcykel av hög kvalitet, utan också ett tryggt garantipaket för din elcykel. Med över 10 års erfarenhet av att sälja elcyklar online har vi byggt upp en stark kompetens och förståelse för våra kunders behov.
Att köpa en elcykel är ett stort beslut. Vi vill erbjuda dig fullständig trygghet i samband med ditt köp - därför har vi ett av marknadens absolut bästa garantipaket. Nedan garanti gäller för elcyklar från evobike. För övriga produkter, se våra köpvillkor.
Vad täcker vår elcykelgaranti?*
- 5 års motorgaranti
Vi erbjuder 5 års garanti på våra motorer, vilket innebär att vi täcker produktions- och materialfel under denna period. Detta gäller för framhjulsmotorer, bakhjulsmotorer och mittmotorer. - 2 års garanti på batterier
Vi ger 2 års garanti på batteriet. Garantin täcker tillverknings- och materialdefekter. - 10 års ramgaranti
Evobike erbjuder 10 års garanti mot rambrott. Elcyklar från evobike är till för att användas och med en ramgaranti på 10 år kan du känna dig trygg med det. - Övriga komponenter **
Vi erbjuder 2 års garanti på våra elcyklar från evobike. Detta gäller även våra batterier.
Vad händer om något går sönder efter garantiperioden?
Om något skulle hända efter garantiperioden kan du fortfarande vända dig till vår kundservice. Vi hjälper dig med rådgivning om reparationer och reservdelar, och vi står redo att stötta dig med service och hjälp.
Vår erfarenhet och vårt engagemang
Evobike har varit en del av elcykelbranschen i över ett decennium och under den tiden har vi byggt upp en omfattande erfarenhet. Genom att fokusera på kvalitet och användarvänlighet i våra elcyklar har vi kunnat hjälpa tusentals nöjda kunder att hitta rätt elcykel för sina behov.
Vår långa erfarenhet av att sälja elcyklar online innebär att vi har skapat smidiga och effektiva rutiner för kundsupport, leverans och service. Vi strävar efter att erbjuda lösningar som gör ditt köp och din användning av elcykeln så enkel och trygg som möjligt, oavsett hur ditt behov ser ut.
Säkerhet och kvalitetskomponenter
Evobikes elcyklar är utrustade med högkvalitativa komponenter som är noggrant testade för att uppfylla de högsta säkerhetsstandarderna. Våra batterier genomgår strikta tester för att garantera säkerhet och hållbarhet, och alla våra elcyklar är designade för att ge dig en pålitlig och långvarig upplevelse.
Stort lager av reservdelar
På vårt lager har vi ett stort antal reservdelar, året runt. Det innebär att det även efter garantitiden går att köa reservdelar till din evobike. Vår kundservice kan hjälpa dig att hitta rätt bland alla reservdelar om du skulle behöva.